品牌：企业的财富

万邦工程管理咨询有限公司  邵铭法

    建设工程造价咨询企业向建筑业提供专业技术服务，其品牌不仅指的是企业规模，更应是企业的专业技术能力、从业资格经验、产品服务质量的综合体现。近两年来，公司内外兼修，从严要求，在创造优秀品牌企业方面下功夫,取得了一定的成效。

    一、高点定位,创新理念促市场新发展。

    一是用联系的观点看市场对行业的要求。在中国特色社会主义市场经济体制下，建设工程造价咨询机构对国家重点建设项目的咨询服务，一方面承担着政治、经济、社会和向客户负责的责任，另一方面也体现了社会的公平、公正。造价咨询的政治责任不仅是要及时完成咨询工作，不影响工程的目标、质量和工期，还要在防止腐败等方面发挥作用；经济责任就是要控制工程造价，提高投资经济效益等；社会责任就是向老百姓负责，投资要规范、对纳税人有交待等；对委托方负责，具体表现在控制投资、规范支付、促进管理等。基于公司所承担业务中政府投资和国有企业投资项目占比较大，因此坚持用联系的观点去厘清市场主体的要求与咨询企业自身责任之间的关系，显得尤为重要。不以狭隘的自身经济利益为目的，放弃责任，而应该清醒认识到政府、社会及企业等方面需求，力争做到政治、经济、社会、客户各方的利益统一。

    二是主动迎合建筑市场层出不穷的新情况。科技发展日新月异，建筑市场也是变化多端。新材料应用、建筑结构创新、高科技项目建设等都需要我们主动地去适应，去吸收新事物，单一结算审核知识包打天下的时代已经过去。PPP项目大量推出，也要求专业技术人员更新和增长专业知识，复合型人才将在竞争中取得优势。公司为动态适应市场实际，及时成立PPP中心，调配专业骨干，引进高端专业人才，着手大数据库研发建设，制订咨询执业标准，以适应新事物，解决新问题。

    三是用规划统一认识引领企业新发展。一个企业没有目标，没有标杆，过一天算一天，这个企业就没有生命力，更不会发展为一个品牌企业。企业发展需要顶层设计，公司在认真接受行业协会和有关部门指导管理的同时，思考自身发展的目标，做好顶层设计。公司制定了“十三五” 期间发展规划，提出了以创新为动力，通过增量业务优化业务结构，坚持专业化发展模式，进一步提高业务质量和成果价值；聚焦业务竞争力培育，根据项目全过程实现工程造价动态控制的要求，完善体制，培育高素质的专业队伍；创新咨询方法，强力推进互联网的应用，提高咨询效率；创新管理制度，狠抓落实，以精细化管理，一流专业服务，引领工程造价咨询业的发展，力争把公司打造成为行业标杆，使公司成为具有自身特色的工程咨询机构。

    四是创优秀品牌以精细化管理为抓手。公司把质量控制作为工作重点，建立了完善的质量控制体系及其制度。质量是发展的基石，标准是质量的基础，科学的执业标准是执业质量有效控制的保障，这是公司上下经过多年执业所形成的共识。因此，每年年初公司都会根据执业中发现的问题，细化完善执业标准，以消灭管理漏洞为目的，健全质量控制体系。并建立责任考核机制，明确责任分工，实现责任追究，质量与效益考核挂钩，努力培养员工精细化执业理念，运用信息平台达到精细化管理目的。

    二、以人为本，确保“一张蓝图干到底”。

    品牌企业的生命力在全员共创，公司紧紧围绕“人”这个核心，依靠全体员工，坚持全员共创，夯实了创品牌基础。  

    一是随着公司的发展，不断提高员工的待遇。公司把建立公平公正的薪酬体制作为培育、稳定人才的基石，已经制定了一套符合实际的分配、考核制度。随着公司的不断发展，员工的待遇和工作条件也将随之提高，让员工真正分享到公司发展的红利。

    二是唯才是用，树标兵。把业务精、工作勤奋，责任心强、效益高的员工树为标兵，安排到重要关键岗位，真正形成良好工作氛围。唯才是用注重能力建设，是队伍建设的重点，也是事业留人、待遇留人的具体表现。公司从长远角度去设计能力建设，并围绕能力建设制定措施，加大投入培育人才。创造条件提升专业人员的业务素质,提高工作效率和效益。

    三是积极创造条件，努力建设团结、和谐、活泼、向上的企业家园。企业家园的建设，不仅倡导了积极向上的风气，更体现精神和物质双文明建设。员工的喜怒哀乐有处诉说，一人困难众人来关心、帮助，营造了丰富多彩的业余文体生活。

    四是努力解决员工的后顾之忧。2017年开始对员工实行人身意外保险制度，包括团体定期寿险、团体意外伤害医疗保险、重大疾病保险、团体意外住院津贴保险和公共交通保险等。

    三、创新思维,将创品牌工作进行到底。

    铸造“金字招牌”是万邦永恒的追求，目前，公司的主要工作和措施有：

    一是理论研究先行。真正做到理论与实际的结合，抬头看路，干在实处。创新、完善、发展，都需要理论指导，在总结过去发展经验的同时，也要不断创新发展的理论。一个重视理论指导的企业，其市场的灵敏度强，能够先走一步。这也是公司发展的一个重要经验。最近几年来，公司每年开展课题研究，实行重奖，并创办《万邦报》、《万邦咨询》作为平台，效果较好。

    二是在创新和完善机制上着力。今后同行的竞争是内部机制的科学性竞争，公司将继续把创新和完善机制作为一个重点，建设公平公正、赏罚分明的按劳取酬分配机制和良好的执业环境，用这个指挥棒调动各方面的积极性。要完善质量标准，进一步优化质量模型和标准，使质量有真正的参照物。同时落实赏罚分明的责任追究制。推行全员质量管理制度，全面质量管理实质是人的能力、责任和主观能动性的管理。要抓住这个重要节点，去设计、完善管理机制。同时，要在创新业务上着力，主动去适应建筑市场的新情况、新变革，力争在业务拓展方面步子更大一些，发展更快一些。

    三是用互联网思维破解效率难题。秀才不出门可知天下事，用互联网破解效率难题，这实际是软实力。公司在这项工作上已酝酿多年，也投入不少精力和财力，总体仍未达到预期效果。一个主要原因是项目管理行业大环境尚未形成。效率是立身之本，互联网、大数据这条路必须走，为此，公司已采取多项措施强力推进。如与浙江工业大学合作设立博士后工作站，重点开展工程管理信息化与工程造价大数据的产学研一体化工作，目前已经完成万邦云咨询平台一期研发，并在PPP咨询部门开展了信息化和标准化试点；强强联合成立BIM咨询公司，与品茗软件联合成立了科技咨询公司，探索软件+咨询的一体化BIM咨询服务，现已中标成为横琴国家级自贸区的BIM总顾问单位，促进了万邦在BIM造价咨询领域的先发优势。

    四是加强与同行的协作与交流。同行是竞争对手，但不是冤家。同行之间既公平参与市场竞争，又要共享发展经验，交流信息，取长补短。有的业务，造价咨询机构存在短板，需要资源共用，专业互补，集中力量开拓市场。万家帮万邦，万邦也乐于帮万家。

    “国办发【2017】19号文”已经吹响了建筑业改革的号角，品牌优势将使公司未来的发展如虎添翼，有力促进公司实现全过程工程咨询业务发展，也使我们更有信心能够实现做大做强的梦想。